中国のマクロ経済環境の影響で今年のイベントはやや控えめなものになったものの、小売企業はイベントに登場した新製品、新規参加企業、新トレンドをじっくり検証する必要があるでしょう。
注目すべき点としては、今年はこれまで以上に多くのブランドが没入型ショッピングテクノロジーを採用し、特にラグジュアリーブランドは新しい方法で消費者を惹きつけたことです。様々なカテゴリーのブランドが同様に、デジタル・コレクティブルやバーチャル製品を利用して、顧客ロイヤルティを高め、ブランド認知度を高めました。
また、中国の消費者にとってはサステナビリティがますます注目されていることから、環境に配慮したブランドの中国市場参入が増加しました。同様に、中国のゼロコロナ政策や経済問題が引き続きあるにもかかわらず、より多くのグローバルブランドがシングルズデーに参加し、中国市場がいかに無視できない市場であるかが明らかになりました。
ブランド/小売業者にとっての意味合い
・新製品の発売やコラボレーションは引き続き、ブランドや小売業者にとって、中国の消費者を取り込むための魅力的な方法です。中国市場の現在のトレンドを理解し、それに合わせて製品の発売やコラボレーションを微調整することで、こうした取り組みをより成功させることができるでしょう。
・今年のイベントでは、ラグジュアリーブランドを中心に新しい没入型テクノロジーに取り組む様子が見られましたが、これらのテクノロジーは、特に新製品の発売や顧客エンゲージメントに関して、あらゆる分野や製品カテゴリーに大きな機会を提供すると思われます。
テクノロジーベンダーにとっての意味合い
・ブランドや小売業者による新たな没入型テクノロジーの導入は、テクノロジーイノベーターに大きなチャンスをもたらすでしょう。テクノロジープロバイダーは、ブランドやEコマースプラットフォームと協力し、3D、AR、VR技術などを活用して消費者に没入型のデジタル体験を提供する必要があるでしょう。
※この記事は、2022年11月にリリースされたRxR Innovation Initiativeからの転載です。
