3. 細かい仕草
同調のためうなずくことやほほ笑みなど、細かい仕草は会話の自然な一部だ。面接では、これらが大きな役割を担っている。
こうした反応により、人材を必要とする管理職の発言に注意を払っていることを示すことができるし、大げさにし過ぎない限り、こうした反応を通して自分らしく振る舞っていることも示せる。軽くうなずくことは、過剰に熱心にうなずくことよりも効果的だ。また、ほほ笑みは強制的ではなく自然に生まれる必要がある。
小さな仕草はそれが本物である場合に効果を発揮する。こうした仕草が自然に出るのを抑える必要はないが、こうした仕草を強いないこと。やり過ぎればそれは明白で、心からのものではない。そうなれば、仕事を得られるチャンスが下がってしまいかねない。