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「早くDXブームが去って、本当の意味でのデジタル化が推進できればいい」（大企業DXリーダーB氏）
A氏は、長らく日本企業の情報技術（IT）活用のオピニオンリーダー。B氏は、IT企業で活躍し続け、いまは日本を代表する企業でITによる革新のリーダーを務めています。
組織へのIT活用に取り組み続ける賢明なリーダーたちは、両氏と同じような見方をしている人が多いのではないでしょうか。
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「本当の意味でのデジタル化」が進まず、「ブームに弱い」日本。なぜ、A氏もB氏もこのように言うのでしょうか？
1990年代の教訓
日本が一過性のブームに走る傾向があるのは、IT関係の仕事をする者の間ではよく知られています。
例えば、90年代後半に日本で一世を風靡したCALS（Commerce At Light Speed）という生産・調達・運用支援のための電子商取引のシステム。
これは米軍の効率化策を起源としたものですが、シリコンバレーでは「日本特有のIT革命のバズワード」と言われていました。
当時筆者のボスだったCSK／SEGAグループ大川功会長に、日本の大手金融機関のトップが「これからはCALSですよ」と語りかけた時には、卒倒しそうになったものです。
日本のIT業界のリーダーでありオラクル創業者ラリー・エリソン氏ら米国のITリーダーたちと親交の深い大川氏に、ITの素人が何を言ってるんだという驚きと、こうして日本の大企業経営者はバズワードに惑わされていくのか、という現実を見せられたからです。
ブームに踊り、本当の意味でのデジタル化ができなかったのは、日本だけではありません。少し前にはこんな出来事がありました。
1980年代の後半、CSC Indexが「テクノロジードリブン・ビジネスプラニング」なるコンサルティングを開発しました。後のリエンジニアリング（既存の業務プロセスや管理方法を見直し、再構築すること）です。
そして、1993年には、マイケル・ハマーとジェイムズ・チャンピーが著した「リエンジニアリング革命―企業を根本から変える業務革新」（Reengineering the Corporation）が世界を震撼させました。この書籍の出版を機に、ITを活用して事業を革新する機運が一気に高まったのです。
ちなみに、私は1993年に日本人コンサルタント第1号としてCSC Indexに入社しました。まさに、この機運を現地で体験したうちの1人です。
この本をきっかけに、リエンジニアリングは世界的なブームとなりました。しかし、バズワード化と都合のいい解釈によって、本来のリエンジニアリングのあり方とはかけ離れていきました。
