企業文化の改善のため、リーダーにできる4つの行動

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3. 全員に意見を言う機会を与える


地位や役割にかかわらず、全ての従業員が貢献し、アイデアを共有すべきだ。従業員には考えを口にすることを促し、意見を言う方法を与えよう。

従業員が上司にちょっと声をかけ、手短にオンラインで話ができるような月次オフィスアワーを設けることで、従業員に意見を述べる場を簡単に与えることができる。また、掲示板やスラックのチャンネルなど、従業員がフィードバックを共有できる場を作ることも考えよう。そして何よりも、従業員には上司との開放的な連絡経路が常に存在し、従業員はこの経路を通して自分が考えていることを内密に共有できると理解させること。

4. 実現したい変化を自ら実践する


リーダーは変化を率いなければならない。変化を本気で求めていることを示し、従業員に求めている習慣を自らが手本として示すかどうかは、経営陣にかかっている。従業員に期待される行動と同じ基準がリーダーシップに適用されなければ、文化の変化は定着しない。

翻訳・編集=出田静

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