Amazonプライム・ビデオが他を圧倒、Netflixは2.8％でトップ
「Amazonプライム・ビデオ」はプライム会員の特典としての位置づけであるため、回答者全体における利用率では（グラフ3）“無料の意識”で利用している人も含めた割合と、“有料の意識”で利用している人の割合とを分けて集計している（他のサービスは“有料の意識”での利用者割合）。
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“無料の意識”も含めた利用率では前年から3.5ポイント伸長し、回答者全体の16.3％となった。そして、“有料の意識”での利用者に絞った利用割合は回答者全体の10％に達した。また、母数を有料動画配信サービス利用者に置き換えると、「Amazonプライム・ビデオ」は前年の48.2％から3.4ポイント伸長し、初めて利用者の5割を超えた（グラフ2）。
一方、有料の動画配信専門サービスでは、「Netflix」が前年から0.8ポイント伸長し回答者全体の2.8％の利用割合となり、配信専門サービスのなかではもっとも利用されているサービスとなる（グラフ3）。
グラフ2：有料動画配信サービスの利用率
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グラフ3：有料動画配信サービスの利用率
調査について
この調査は、今回で9年目となり、経年変化データも充実。各映像視聴メディアの利用率、利用数、視聴コンテンツジャンル、利用サービス、利用数の変化、利用増減理由などの基本的な項目に加え、注目の動画配信サービスに関する項目では、都度課金型、定額見放題型、セル（販売）型に分け、スマホ、PC、テレビなどデバイス利用、テレビ番組の見逃し配信、利用のきっかけ、利用サービスの選択理由など、ユーザーの利用動向を多角的に分析している。
この調査は、映像コンテンツの権利者、テレビ局、映画館、DVD・ブレーレイのレンタル店・販売店、動画配信事業者など、各種映像コンテンツ流通事業者、そして映像コンテンツ市場の動向に興味、関心のある人々にとって、市場を把握する上での一助となり、今後の利用者拡大への分析材料となることを目的としている。
調査概要
レポート名：映像メディアユーザー実態調査2020
調査目的：映像視聴メディア・サービス利用者の利用実態の把握
調査対象メディア・サービス：映画興行、無料テレビ放送、有料テレビ放送、DVD・ブルーレイのレンタル、DVD・ブルーレイの購入、無料動画サービス、定額型動画配信（SVOD）、レンタル型動画配信（TVOD）、デジタルデータでの動画販売（デジタルセル）
調査期間：2019年11月22日～11月27日
調査対象者：13～69歳男女
調査エリア：全国
調査方法：インターネットアンケート調査
集計サンプル数：5022人
調査企画：株式会社フィールドワークス/映像メディア総合研究所合同会社
