とはいえ、一部のパネリストからは、この新たな戦略に異を唱える声もあがった。イケアはこれまで長いあいだ、都市部以外の地盤で成功を収め、顧客の支持を得てきた。配送に重点を置く構想は、これまでのこうした成功を犠牲にするものであってはならないと、これらの論者は釘を刺す。
advertisement
「消費者がイケアに行くのは、自分が買った物をその日のうちに持って帰れるからだ」とコメントしたのは、カイザー＆ベンダー（Kizer & Bender）の代表を務めるジョージアン・ベンダー（Georganne Bender）だ。「私の家の最寄りにあるイケアの店舗では、特に週末になると駐車場が常に満車に近い状態で、店舗に近寄ることさえできない。環境保護に貢献しようとするイケアの狙いは私にもわかるし、その姿勢は評価できる。だが、イケアで買い物をする人たちの実態とはかけ離れている。なぜ、すでに成功している戦略に、手を入れようとするのだろうか？」
また、アフィリエイテッド・フーズ（Affiliated Foods）のリチャード・ヘルナンデス（Richard Hernandez）は、「こうした（小規模店舗の）フォーマットと、30万平方フィート（約2万8000平方メートル）の売り場面積を持つ大型店のフォーマットという、両方の長所を生かした中間型のフォーマットが生まれる可能性もある」と述べた。
