マーケティング代理店ヒューイファイ（Huify）によると、新規顧客1社の獲得コストは最大で既存顧客保持コストの5倍に上る。そのため、既存顧客の保持に努めると同時に、多くの仕事を獲得するためにできる以下のコツを実践しよう。いずれも、閑散期だけでなく通年で使えるものだ。
1. ソーシャルメディアで関係構築
現在、新しい人と出会う最高の方法はもちろん、ソーシャルメディアだ。インスタグラムの「発見」タブやハッシュタグ、自分と似たようなプロフィールの閲覧などの機能を使えば、すぐに顧客を見つけられるだろう。
各国で講演活動を行うシドニー・カンポスのコーチングコンサルティング企業は、2016年の創業以降、一貫して年間10万ドル（約1100万円）以上の収益を上げている。彼女が使うのはインスタグラムだ。カンポスは「親近感が持てる人をソーシャルメディアで偶然見つけ、コラボレーションしたいとか、何らかの形でその人から学べると感じる直感や共感力は、誰にでもある」と述べた。彼女はこうして、得意先となるクライアントをインスタグラムで見つけた。
2. インスタグラムで無料キャンペーンを展開
インスタグラムを活用して話題に上るもう一つの方法は、自分のページで無料の景品を提供することだ。あなたが家計のアドバイスについての専門家なら、無料で20分のセッションをプレゼントすると告知し、応募の条件として2人の友人のタグ付けをフォロワーに求める。そうすれば、タグ付けされた友人があなたのページを見ることになり、さらなるマーケティングにつながる。また優勝者を発表する際には、落選した人は今もあなたのセッションを受けたいと感じ、申し込みをしたい気持ちが高まるだろう。
