職場での作り笑い、深酒の原因に 米研究結果

djile / Shutterstock.com


対処法は?

あなたの職場が不動産業だろうと小売業だろうと、自分の飲酒習慣に注意を払うこと。職場外での自制心維持に必要な精神力が、作り笑いによって消耗されてしまうことを覚えておこう。単にこれらの関連性と危険性を認識しておくことで、よりよい決断ができる。仕事帰りの同僚とのハッピーアワーは控えた方がよいかもしれない。または、週当たりの飲酒量に制限をもうけてもいい。

あなたが上司の立場なら、部下の苦労を分かっておくことも重要だ。客が常に正しいと装うことがどれほど大変かについて話そう。表層演技が精神を消耗することであることを自分は分かっていると部下に示すこと。(あなた自身も駆け出しのころはおそらく、作り笑いを強いられていただろう)

また従業員に少し自主性を持たせるのも非常に役に立つ。不機嫌そうな態度をとる従業員に怒鳴ったり、目を白黒させた部下を叱ったりするのではなく、こうした態度を取ることによって、仕事のストレスを少し発散させているのだと思うこと。そうすれば、従業員の仕事後の深酒を防げるかもしれない。

編集=遠藤宗生

ForbesBrandVoice

人気記事