3. 携帯電話を置いて、ヘッドフォンを外す
建物に足を踏み入れる前に携帯電話はかばんの中にしまい、ヘッドフォンを外そう。ヘッドフォンをつけたまま、あるいは携帯電話を見ながら誰かの話を聞くことほど失礼なことはない。また、携帯電話はサイレントモードになっていることを確認し、誰かと話しているときに通知を確認しないようにする。
4. 敬意を払う
会う人全員を、敬意を持って扱おう。相手の立場や役職にかかわらず、全員に対して敬意を払うべきだ。言葉から行動まで、敬意を見せる方法にはいくつかあり、話すときにアイコンタクトを取ったり、手伝ってくれた人に感謝したりすることができる。また、携帯電話で話したり大きな声で会話したりしないことで、周囲の人に対して敬意を示すことができる。最も大事なことは、誠実になることだ。どれほど演技がうまくても、不誠実さは透けて見える。
扉を通って建物に入った瞬間から出る瞬間まで審査されていることを覚えておき、その間は常に最善の行動を心掛けること。誰があなたのことを見ているかは決して分からない。
