そして、私はメルセデスを選ぶことになる

カーライフという言葉の意味は、
クルマの存在が、人生とともにあるということだ。
自分らしく生きる、家族とともに過ごすためにまず必要なのは、安心と信頼だ。

/ ライフスタイル

ーThe Best for You 私だけのサービス体験ー

メルセデス・ベンツが好きという人は多い。自動車の発明という同社の歴史、誰もが知るブランド力、そしてクルマそのものには端正な佇まいとともに高級感が溢れ、流行をも超える憧れの存在といってもいい。ただ、実際に買うことを躊躇する人も存在する。その理由は、敷居の高さであり、フレンドリーなサービスを求めたいからではないか。しかしそのイメージは、真実とは異なる。現代のメルセデス・ベンツは、自分に合った買い方を選べるし、サービスも手厚く、安心のサポート体制も充実している。まずはその内容を知ってみること。そして、実際にオーナーになってみれば、憧れだったメルセデスの魅力を実感することができる。例えば、次に紹介する人たちのように───。

Forbes

Forbes JAPAN 編集部 , FORBES JAPAN
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イノベーションを期待される若いリーダーのカーライフ

ビジネスの現場で周囲から期待を集めるのは30代から40代の若い世代だ。同期との差が生じ、リーダーとして活躍し始め、また独立へと舵を切るケースもある。成功への前段階にある彼らの強い意欲は、仕事上のスキルや経験とともに、自己表現としてのアイテムやスタイルにも注がれる。時計やファッション、そして愛車へのこだわりを持つことで、それらに宿る魅力を身にまとう。それはあたかも自らをアップデートし続けるリーダー像と、先進の技術と斬新なスタイルを出し続けるメルセデスが重なるようだ。

この世代は、インターネットの黎明期や、大手SNSサービスの誕生、IT、ネット文化の発展する時期に10代、20代を過ごしてきた。ネットを最大限に活用し情報を収集することが当たり前で現在も行動規範のひとつとなっている。クルマに関しても、まずはWEBサイトで情報を得て、その商品やサービスを理解しようとする。

CASE1

LEADERたるもの

こんなひとが
メルセデスを選ぶ

ネットからの情報を的確に得つつも、生の情報に価値を見る
ビジネスツールであるスマホをカーライフにさえ有効に使う
クオリティを見極める確かな目によってベネフィットを得る

情報先行になりがちなところを、しっかりカバーするのもリーダーたる者のつとめだろう。クルマ選びも同様だ。メルセデスの正規販売店には、車種選びから使用方法に至るまで親切にアドバイスしてくれる〈プロダクトエキスパート〉がいる。店舗で気軽に製品の話や相談ができるホスピタリティは、世界的にあらゆるメーカーが推す潮流なのかもしれない。商品の情報だけでなく、メルセデス・ベンツのブランド哲学や魅力についても講じてくれるのだ。愛用するアイテムの薀蓄としての話は興味深いものである。正規販売店に足を運ぶ機会を作りづらかった人も、気軽に訪れる入り口となるかもしれない。

また、〈3年間無料のアフターサポート〉がメルセデスにはある。3年というと最初の車検までの期間だ。トラブルを防止して毎日万全な状態で乗るために必要なメンテナンスが無料。安心のサービスに加え、〈ウェルカムプラン〉という残価設定型のローンもある。月々の支払い回数や頭金などを自由に設定できる。スマホを買い換えるのと似た感覚だ。クルマの新時代の買い方、それでいて月々の支払いも手頃、3年無料のサポートとなれば、新しいものを率先して取り入れる確固たる理由になるのは間違いない。

昨今、デジタルトレンドを追いかける世代に、クルマメーカーが応える時代となった。最新のメルセデスが〈Mercedes me connect〉としてスマホを通してつながることは知っておくべきだろう。車種により使用できる機能は異なるが、車外からスマホで駐停車をあやつる驚き、車外から目的地を設定したり、24時間対応のコンシェルジュサービスをMercedes me アプリでも使えるなど、先進のデジタル・カーライフ機能は常に手元にあるスマホが相棒となる。

ビジネスの主役たる若いリーダーたちは、先進的でこだわりを持つ自分に最もふさわしいクルマとそのサービスを求める。その答えがメルセデスなのだ。

CLA Shooting Brake

スマートなファミリーが心に描く安心で快適なカーライフ

夫婦が理想の家庭を築いてゆくうえで失敗したくないもの。クルマの購入はそのひとつだ。しかし、夫婦ふたりの生活から子どもが生まれ、成長するなかで、車種選びはどこまで考えれば良いのか。いかに使いやすく、生活に即したものであるか、最も理にかなった選択かどうかが問われる。メルセデスの充実した付帯サービスが、日々の生活をいっそう豊かなものにしてくれる。

メルセデスを購入することで、輝かしくも素敵な生活が手に入ることは容易に想像できるが、なによりも気になるのは出費である。特に子どもがいる家庭なら、なるべく支出は控えたい。実はメルセデスは月々１万円台の支払いで乗れるプラン〈ウェルカムプラン〉を用意している。例えばこうだ。

月々が1.4万円〜！ “若い夫婦に人気のGLA180で利用する場合”
頭金：1,200,000円／残価を2,140,000円に設定
⇒初回お支払15,858円・2回目以降お支払14,000円（ボーナス55,000円）^※1

実質年率も1.5%（2018年7月現在）^※2 なので、高級車＝手が届かないというイメージはもはや無い。何よりもゆとりある家族の時間を考える今どきスマートな夫婦は、この賢い選択が似合う。

そんな夫婦にぴったりのサービスがある。それが、〈シェアカー・プラス〉というものだ。子どもができれば、生活スタイルが変わる。自分の親に孫の顔を見てもらいたいし、遠出のエリアも変わる。メルセデスでは、新車を購入後３年間の無料保証サポート〈メルセデス・ケア〉期間中に、愛車とは別の車種を３回まで借り出しできる。普段はGLAのような5人乗りSUVを所有して、両親との旅行に7人乗りのVクラスを借り出すというものだ。平成28年にはすでに65歳以上の人口が3割を超え、同居を含む片道1時間以内に親が住む例は全世帯の半数という数字もある（平成28年内閣府調査より）。若い夫婦にこそ、このサービスはマッチすることだろう。

日頃は夫がステアリングを握るが、平日は妻が買い物や子どもの送り迎えなどで運転している。この時にアクシデントが起こったらどうなるのか。事故だけじゃない、車両の故障も考えられる。しかしメルセデスなら、常時コールセンターに連絡するだけで、オペレーターが的確なアドバイスをくれる。現場での対応策はもちろん、車両の運送や、家族の帰宅費用の一部まで負担してくれるのだ。万全の体制で家族を守れる。これもメルセデスを選ぶということのメリットである。

CASE2

スマートなファミリーの選択

こんなひとが
メルセデスを選ぶ

コスパは節約というより選択肢のこと
家族、両親、自由なライフスタイルを大切にする
家族のために安心安全を最優先と考える

GLA

モノやサービスに求められる水準が高まっている。メルセデスといえども同様だ。そして時代の多様化から、クルマ選びの基準も昔とは違う。いかに、安心やサービスが消費者の心を打つか。メルセデスだからこそ、カーライフを楽しむ人々に提供できるホスピタリティがある。
活躍するビジネスパーソン、スマートな暮らしを楽しむ家族、豊かな日々を送る消費者たちだからこそ、充実したサービスを提供するメルセデスにたどり着いたのだろう。

※1
[GLA 180、メーカー希望小売価格（消費税込み）： 4,060,000円、ウェルカムプラン、ボーナス併用37回払い、実質年率 1.50%] ■頭金： 1,200,000円 ■初回お支払い額： 15,858円 ■2回目以降のお支払い額（35回）： 14,000円 ■ボーナス月加算額（6回）： 55,000円 ■最終回お支払い額（残価）： 2,140,000円 ■お支払い総額（消費税込み）： 4,175,308円■オプション、付属品、税金（消費税を除く）、保険料、登録等に伴う諸費用は含まれておりません。■リサイクル料金が別途必要となります。■詳しくはセールススタッフまでお問合せください。

※2
■メルセデス・ベンツ・ファイナンス（株）の「ウェルカムプラン」と「オープンエンドリース」（3年まで）に適用されます。
■価格及び金利は予告なく変更することがあります。（2018年7月現在）

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