しかし、全米1位のシェアを誇るデリバリー企業「グラブハブ（GrubHub）」のCEOのMatthew Maloneyは、今後の成長に強い自信をのぞかせる。「業界全体が強い追い風を受けている。競争が高まったといわれる中で、我が社は目標を達成できた」と彼は話した。
グラブハブが先日発表した2018年の第1四半期決算で、売上は前年同期比49％増の2億3260万ドル（約255億円）に到達。1日の平均注文件数は前年同期比35％増の43万6900件を記録した。
モルガン・スタンレーは2020年にはレストランの売上の40％が、デリバリーからもたらされると見込み、市場規模は2200億ドルに拡大すると予測する。「この市場はまだ発展の初期段階にある」とMaloneyは語る。
「Bloomberg Intelligence」の調査では2017年時点のグラブハブの市場シェアは40％以上に達している。同社は事業拡大スピードを加速させ、年内に新たに100都市にサービスを拡大する。成長をけん引するのは、KFCやタコベルを傘下に持つ「ヤム・ブランズ」などの大手との提携だ。
大手レストランチェーンとの提携により同社は、米国の地方都市でのサービス拡大をする。は昨年フードデリバリー分野の競合の3社を買収し、なかでも「Eat24」の買収では提携レストラン件数を一気に4万軒増やすことになった。
「この業界では買収によって大きな成長が見込める」とMaloneyは話す。ユーザーは一度使い始めたサービスから離れにくく、ローカルなサービスの買収により着実に地盤を拡大できるからだ。
競合の「ドアダッシュ（DoorDash）」は先日、企業価値14億ドルで5億3500万ドルを調達したが、Maloneyは今後の同社の事業の継続性に疑念を持っている。また、2016年以来資金調達を行っていない「Postmates」の動向にも注意を払っている。
関係筋からは今後、フードデリバリー業界が統合に進むとの見方もあがっている。Maloneyは年内に間違いなく、何かが起こると考えている。「この先、きっと興味深い出来事が起こる」と彼は話した。
