起床してすぐ携帯電話を手に取り、メールの確認をしている人は多い。しかし、この反射的な行動により、非常に非効率な1日を送ってしまう可能性が高まる。
私が創業したコンサルティング企業「リーダーシップIQ(Leadership IQ)」は、時間管理スキルに関するインターネット調査を実施。用意した12の質問の中に、次の2つの選択肢から一つを選ぶものがあった。
・朝、電子メールやボイスメールを確認する前に、生産的な1日を送るため達成すべきことを明確にするため計画を立てている。
・朝起きて最初にすることは、電子メールやボイスメールのチェックだ。
この調査には7000人以上が回答。その結果、朝起きたらすぐベッド脇の携帯電話に手を伸ばしてメールを確認することは、多くの人にとって驚くほど自然な行動であることが明らかになった。しかし、これには大きな問題がある。
インターネット調査では他に「勤務時間のうち何%が無駄になっていると思うか」という設問も用意されていた。先ほどの設問で「朝起きたらまず計画を立てる」と答えた人のうち、勤務時間の半分以上が無駄になっていると考えていたのは11%だったが、朝起きたらまずメールをチェックすると答えた人の間ではそれが20%に上った。つまり、朝一番にメールをチェックしている人の方が、勤務時間の半分を無駄にしている確率が82%高いのだ。
また、朝一でメールをチェックする人のうち、「今日は充実した1日だった」と感じて退社する日が多いと答えたのはわずか47%だったが、1日の始めに計画を立てる人たちの間では、その割合は68%だった。つまり、メールを読むよりも先に計画を立てる人の方が「今日はうまくいった」と感じて退社する確率が45%高い。
こうした簡単な習慣を実践するだけで、1日の生産性や幸福度に顕著な差が出ることを不思議に感じる人もいる。その差は、1日の計画を意識的に立てるかどうかによって生まれているようだ。メールを確認し、返信まで始めてしまえば、自分のその日の目標に取り組めなくなる。メールやチャットに返信している時間は、他者の予定や目標に応える時間だからだ。