少し意識した練習が必要にはなるが、悪印象を与える陳腐なビジネス表現の使用をやめることは努力次第で可能だ。人間味のある言葉で自分を表現する練習をすると効果がある。同僚も触発されて努力を始めるに違いない。
同僚に対し、会議中にできる限り専門用語を使わないように促しても良い。大半の人は、自分が全く意味のないビジネス用語を多用していることに気づいていないからだ。こうした単語を使うよう訓練されているため、全く意識していない。
話し言葉だけでなく、文章を書くときも言葉遣いに注意する。書き始めると、自然に変な言葉遣いになっていることに気づくときがある。
私は、ビジネス界に定着した上記のような退屈で不愉快な言葉遣いを「ゾンビ的企業言語」と呼んでいる。何を言いたいかを考えて適切な人間らしい言葉を選べば、ゾンビ的企業言語を克服できる。