回答者全体のうち84.0％の医師が選んだのが「通院しやすさ（場所・時間）」。これに、「家族や知人の口コミ」（52.2％）、「診療実績」（42.0％）が続いた。
では、「口コミ」の中で、どのような評判を気にすれば良いのか？ メドピアの石見陽社長は「開業医はコミュニケーション能力が大事」と話す。風邪や慢性疾患で通う場合には、病状をきちんと説明して、信頼関係を構築できるような医師を選びたい。
また、クリニックを見る際は、スタッフの対応も参考になるという。クリニックは平均10人程度のチームで運営されており、スタッフの対応の細かさ、素早さは、チーム力を反映している。
一方で医師たちの関心が低かったのが、「医師の出身大学（学部）の偏差値」（3.2％）、「医師の知名度（メディア露出が多いなど）」（2.4％）。大学受験で求められる能力と、医師になってから必要な能力は異なるためだ。
「開業医なら、コミュニケーション能力やチームマネジメント。勤務医は“職人”として、ひたすら地道な努力が求められる。たとえば内科医は、生涯学習として治験をアップデートし続けることになりますから、真面目さが求められる職業です」（石見氏）
患者は何を基準に病院を選ぶべきですか？
1位 通院しやすさ(時間・場所)（420人、84%）
2位 家族や知人の口コミ（261人、52.2%）
3位 診療実績（210人、42.0%）
4位 施設や設備のきれいさ（119人、23.8%）
5位 医師の経歴（104人、20.8%）
6位 口コミサイトの評判（95人、19.0%）
7位 提携先病院の数（69人、13.8%）
8位 施設の規模（45人、9.0%）
9位 その他（21人、4.2%）
10位 設立からの年数（18人、3.6%）
11位 医師の出身大学(学部)の偏差値（16人、3.2%）
12位 医師の知名度(メディア露出が多いなど)（12人、2.4%）
13位 雑誌の病院ランキング（6人、1.2%）
調査期間：2016年7月7日〜12日
調査方法：メドピア会員医師にインターネットで実施
回答数：533人
