エアビーアンドビーは既に5万社を超える企業に利用され、ビジネス目的の予約は全体の10%を占めると述べている。同社のサービスを初期から利用していた企業にはグーグルやセールスフォース、GitHub等が挙げられる。今後はモルガン・スタンレーなどの金融大手も主要顧客として獲得していくことになりそうだ。
エアビーアンドビーの担当者は、2016年の第一四半期にビジネス目的の宿泊日数がそれまでの3倍に達したと述べた。また、ビジネス目的の予約の11%は秘書やアシスタント等、宿泊者本人以外によって行なわれているという。「このデータは当社がビジネス旅行者にとっても非常に重要なサービスであることを示しています」
エアビーアンドビーは、他にも「インスタント・ブッキング(Instant Book)」や「出張対応(Business Travel Ready)」の表示などの新機能を導入する。インスタント・ブッキングは事前承認なしで予約が入れられる。出張対応の部屋はワークデスクを設置し、WiFi環境、24時間チェックイン等、ビジネス向けに一定の基準に達していることを保証する。