重要なお知らせ 「Forbes」の名称を使用した営業活動にご注意ください

マーケティング

2026.10.09 09:51

アルファ世代はすでにマーケティングを変革している、ブランドが逃す2550億ドル(約40兆4000億円)の機会

Adobe Stock

Adobe Stock

アルファ世代の最年長層は、今年16歳になる。ブランド各社がいまだに「将来の戦略」を練っている間にも、この世代はすでに米国内で推定約2550億ドル(約40兆4000億円)の支出に影響を及ぼしている。おおむね2010年から2025年の間に生まれたアルファ世代は、スマートフォン、ソーシャルメディア、AIによるレコメンデーションのない世界を知らない。

新たな調査は、彼らが家計支出に大きな影響力を及ぼしていることを明らかにしている(登録が必要)。これは、マーケターに対し、ブランド発見とエンゲージメントへのアプローチを再考する喫緊の必要性を突きつけている。これは将来の機会ではない。いま存在する経済的現実であり、適応を始めていないブランドは後れを取るリスクがある。

ブランドや組織のための行動変容戦略を開発するエージェンシーを率いる仕事の中で、オーディエンスの期待がいかに急速に変化しているか、そして若い世代にリーチするには、同じクリエイティブを新しいチャネル向けに調整するだけでは不十分であることを、私は目の当たりにしてきた。

アルファ世代はブランドをどう発見するのか、そして従来型マーケティングはなぜ通用しなくなったのか

従来型広告が彼らの関心を惹きつけるのは、至難の業だ。アルファ世代は、素早く楽しめてインタラクティブなコンテンツを好むため、ブランドが埋もれずに存在感を示すためのハードルは高まっている。発見を促すのはアルゴリズムかもしれないが、何が心に響くかを形づくるのはソーシャルプルーフ(社会的証明)である。同世代の仲間やその他の信頼性を示すシグナルは、アルファ世代がオンラインで出会うものをどう評価するかに影響する。

そこで自問してほしい。「自社ブランドは現在、8〜16歳の層とどこで接点を持っているのか」。ゲームプラットフォームか。YouTubeか。教育アプリか。こうした接点を洗い出し、自社の存在が真の価値を加えているのか、それとも望まれない割り込みになっているのかを評価する。実際のエンゲージメントを示すチャネルと、見栄えだけの指標にとどまるチャネルを記録する。この基礎的な評価によって、機会の空白がどこにあるかが見えてくる。

既存素材を転用するのではなく、各プラットフォーム専用に設計したコンテンツを作るべきだ。TikTok動画は、YouTube Shortsを圧縮したものではない。そのオーディエンスの視聴習慣と文化的規範に合わせて構築された、独自のクリエイティブアプローチである。従来型エージェンシーに「TikTokをやらせる」のではなく、アルファ世代のコミュニティを理解するクリエイターに投資すべきだ。すでにクリエイター主導の形式に引き寄せられている世代に対して、ブランドには、参加しようとするプラットフォームやコミュニティに自然になじむコンテンツが必要である。

取引関係を認めることで本物らしさを示す

一見すると意外かもしれないが、アルファ世代は、明示的な広告やブランド色のはっきりしたプロモーションに比較的受容的であるように見える。商業的意図そのものが障壁になると決めつけるのではなく、マーケターはブランドコンテンツを関連性が高く、信頼できるものにすることに注力すべきである。

オーディエンスは、オーガニックコンテンツとスポンサー付きコンテンツの境界を行き来することに、ますます慣れてきている。調査は、スポンサー関係を明示することが透明性の認識を高め、広告関係を明確にすることで好感度を高め得ることを示唆している。アルファ世代をターゲットにするブランドへの教訓は明快だ。商業的意図を隠すべきものとして扱ってはならない。有料コンテンツをオーガニックに見せかけようとするのではなく、ブランドとクリエイターの関係を明確に示すべきである。

ブランドとの関係を明示するクリエイターやインフルエンサーと提携し、取引的というより協働的に感じられるパートナーシップの枠組みを構築する。連邦取引委員会(FTC)が義務づける開示を単なるコンプライアンス対応として扱う段階を超え、透明性をクリエイティブアプローチの一部にするのだ。「このブランドは、私たちが実際に使い、その製品を信じているからこそ、私たちのコンテンツのスポンサーになっている」。関係そのものに信頼性があれば、取引関係は本物らしさを損なう必要はない。

共創は当然の期待になる

最も大きな変化は、単に消費するのではなく参加したいというアルファ世代の期待(登録が必要)と一致している。創造性と社会的つながりを重視するインタラクティブなプラットフォーム上で育った彼らは、自ら作り、貢献し、体験を形づくる機会をますます求めている。最も成功するキャンペーンとは、人々がそこに何かを加えられる機会である。

この原則はカテゴリーを問わず当てはまり、人々に、単なるオーディエンスではなくブランドの一部であると感じさせる。アルファ世代に響くブランドは、自社の理念と自然に一致するクリエイターやコミュニティと協働している。本物らしさは、パートナーシップが筋の通ったものであるかを確かめるところから生まれる。

親という力学:アルファ世代世帯における二重の説得

アルファ世代は会話に商品を持ち込むかもしれないが、最終的な購入判断を下すのは依然として親である。つまりブランドは、子どもだけでなく家族に対してマーケティングしているのだ。

今日、多くの家庭で何が起きているかを考えてみてほしい。子どもがTikTokでお気に入りのクリエイターを通じて新しいスキンケアブランドを発見し、友人と共有し、家族のショッピングカートに追加する。購入を確定する前に、親がレビューを調べ、成分表を確認し、買う価値があるかを判断する。PwCによると、アルファ世代の子どもの52%が、共有のオンラインショッピングカートに商品を追加したことがあると回答している。これは、彼らが購買プロセスにいかに早い段階から影響を与えているかを示している。

現在、その親の多くはミレニアル世代かZ世代の年長層であり、過去の世代とは異なる買い物をしている。さらに、商品の発見や評価にソーシャルメディアを使う傾向が強まっている。彼らは、あらゆる購入について何時間も調べなくても信頼できるブランドを求めている。

だからこそ、信頼は迅速に築かなければならない。製品品質、プライバシー、安全性に関する明確な情報が、親に「買ってよい」と判断する自信を与えることが多い。際立つブランドとは、購入判断を複雑にするのではなく、容易にするブランドである。

製品品質、プライバシー、安全性に関する明確な情報は、その判断を容易にする。アルファ世代に対して成果を上げている企業は、2つのオーディエンス(子どもの想像力をつかむこと、そして親に購入への安心感を与えること)に対して同時にソリューションを提供していることを理解している。

目の前にある競争優位

アルファ世代は将来のオーディエンスではない。彼らは今この瞬間にブランドを発見し、購入に影響を与え、好みを形成している。マーケターにとっての機会は、彼らがいる場所で彼らと出会うことにある。彼らが使うプラットフォーム向けに作り、商業的関係について透明であり、意味のある参加の方法を提供することである。

(forbes.com 原文)

タグ:

advertisement

ForbesBrandVoice

人気記事