トップライン
アイスコーヒーのカップを手に就職面接に臨むのは、採用されるための最良の方法とはいえないだろう——キャリアカウンセラーたちはForbesにそう語った。彼らはまた、今週SNSで巻き起こったこの話題は、採用担当者とZ世代の候補者との世代間ギャップを背景とした、職場規範の変化を映し出すものだと指摘する。
主な事実
一見何気ない疑問——就職面接にアイスコーヒーのカップを持っていくのはアリか？——が今週SNSで爆発的に広まった。きっかけは、人材紹介会社の社長を務めるケイトリン・ウェニアイネン氏が投稿したTikTok動画で、彼女はそうした行為が採用担当者には「少しカジュアルすぎる印象を与える」と語った。
コーヒーは面接の前後にとっておくべきだとウェニアイネン氏は述べ、SNS上で論争を巻き起こした。氷の音や中身をこぼす可能性が印象を損ねるとする意見がある一方、厳しい就職市場を生き抜かなければならない若者を擁護する声も上がった。
Forbesの取材に応じた2人のキャリアカウンセラーはいずれも、悪い印象を残さないためにも、面接にアイスコーヒーを持ち込むべきではないだろうと語った。ただし、不安を和らげるためであれ、職場のルールをまだ知らないためであれ、若い求職者がそうしたくなる心理自体には理解を示している。
「いいえ、持っていくべきではありません」と語るのは、大学生や新卒者向けのキャリアコーチング会社Next Great Stepの創業者で社長のベス・ヘンドラー=グラント氏だ。ただし、この話題が広まった背景には「若い求職者が自分は準備ができていると思っていることと、雇用主が期待することとの間のズレ」があると彼女は考えている。
キャリアコーチング会社Work It DailyのCEO兼創業者であるJ.T.オドネル氏はForbesに対し、求職者には次のように考えてほしいと語った。「コーヒーはあなたの助けになりますか、それとも不利になりますか？ あなたは不器用ですか？ 自分にこぼしてしまいませんか？」
TikTokで120万人超のフォロワーを持つコンテンツクリエイターでもあるオドネル氏は、不安をコントロールするためといった「正当な理由」があればより理解されやすいかもしれないとしつつも、採用担当者が快く思わない可能性があると求職者に注意を促した。
重要な言葉
「求職者への私の率直なアドバイスは、面接に集中を妨げるようなものは他に持ち込まないほうがいい、ということです。でも、もしそれがあなたの助けになるなら、やりたいようにやるべきです」とオドネル氏はForbesに語った。「ただ、この議論を受けて、それを快く思わない人もいるということは理解しておいてください」
アイスコーヒー論争はZ世代の求職者について何を物語るのか
オドネル氏とヘンドラー=グラント氏はいずれも、アイスコーヒー論争の根底には、若い求職者と面接を行う採用担当者との世代間ギャップがあるかもしれないと指摘する。アイスコーヒーをめぐる問いは「以前から起きていた、より大きな問題の表れ」だとヘンドラー=グラント氏は語り、Z世代の求職者はコロナ禍と求職経験の不足のために、社会に出る準備ができていない可能性があると示唆した。「若い世代を本当にかばって言うなら、彼らは本当に知らないのです。練習する機会が本当になかった。パンデミックで何年も失ってしまったのですから」とヘンドラー=グラント氏は述べ、対面での就職面接を一度も経験したことがなく、企業環境を直に体感したこともない若者もいるかもしれないと指摘した。オドネル氏は、この論争が人々の神経を逆なでしたのは、世代を問わず多くの求職者が仕事を見つけられないと嘆いているからかもしれないと論じた。「競争の激しい就職市場では、こうした話題は人を刺激するのです」とオドネル氏は述べた。「年上の人たちは『若い世代にはマナーがない、自分を雇うべきだ』という確証バイアスを求めていたのだと思います」。一方で、若者たちは「古い考え方」に苛立ちを募らせているという。
面接へのアイスコーヒー持ち込みは当たり前になるか
「どの世代も、古いルールが通用しなくなったからこそ、新しいルールを職場に持ち込みます」とオドネル氏は語り、アイスコーヒー論争は「Z世代が自己主張をしている一例」だと指摘した。1980年代から1990年代にかけて、X世代が社会に出始めると、「カジュアルフライデー」やビジネスカジュアルが受け入れられるようになり、職場の服装はよりリラックスしたものになったとオドネル氏は述べる。この流れもまた抵抗にあったという。「私はX世代です。スーツを着て働きたくないと言った私たちに、上の世代は震え上がりました。『ビジネスカジュアルにしよう』と言い出したのは私たちです」と彼女は述べ、職場文化について「古い考え方」を維持し続ける上の世代を批判した。
背景
アイスコーヒー論争は今週SNSで火がつき、面接にアイスコーヒーを持ち込むのはプロフェッショナルらしくないのか、それともたいした問題ではないのかをめぐって議論を呼んだ。もっとも、多くのSNSユーザーはこの議論を茶化し、ミーム化した。@ariisayssoという名前のTikTokクリエイターは、この話題をコントに仕立て、「POV：あなたは就職面接にアイスコーヒーを持ち込んだ」というキャプションの動画で模擬面接を演じた。再生回数100万回を超えるこの動画で、クリエイターはアイスコーヒーで履歴書を汚してしまった面接者を演じ、「飲み物のコースター代わりに使った」と冗談を飛ばす。氷のカラカラという音にかき消され、本人の声も聞こえない。コントの最後では、候補者がハーバード大学出身であることに最初は好印象を抱いていた面接官が、その飲み物を「気が散る」と呼び、退室を命じる。
