キャリアの初期段階では、成功はほぼ全面的に、現場でどれだけ実行できるかによって評価される。個人で成果を出す人材は、定義された業務を習熟し、細部に注意を払い、短期目標を達成することで頭角を現す。しかし、高い潜在力を持つプロフェッショナルがキャリア中盤で停滞期に差しかかると、初期の成功を支えた習慣が、エグゼクティブ職へ進むうえで最大の障壁になることが多い。
個人で成果を出してきた人から、次のレベルに進むにはどうすればよいかとよく聞かれる。現場の管理職から戦略を担うエグゼクティブ職へ移行するには、視点と中核的な能力の両面で重要な変革が求められる。シニアリーダーシップへ踏み出すには、新たなリーダーは3つの不可欠な能力、すなわち戦略的思考、エグゼクティブ・プレゼンス、戦略的委任を培わなければならない。
1. 戦略的思考：目の前のチームを超えて視野を広げる
個人で成果を出す立場では、自然と焦点はミクロに向かい、自分に割り当てられた業務をできるだけ効率よく完了することが中心になる。しかし、リーダーシップの役割に踏み出すと、戦略的思考には、目の前の業務範囲を超えて視野を広げることが求められる。
戦略的思考とは、自部門の成果がより広い組織にどのような波及効果をもたらすかを理解することだ。次のように問う必要がある。
- 自分のチームの仕事は、他部門、部門横断のパートナー、長期的な事業目標にどのように直接影響しているか。
- 今後12〜24カ月で、どのようなマクロトレンドや部門間の摩擦が実行に影響を及ぼすか。
まずは自分のチームの外で行われる会議に参加することだ。自分の仕事に関連し得るテーマについての1対1の面談やグループ会議に加わり、部門を横断するプロジェクトに参加し、自分の役割を超えた業務でそれを支援したいと上司に申し出るとよい。
2. エグゼクティブ・プレゼンス：自信、簡潔さ、好奇心ある傾聴を育てる
エグゼクティブ・プレゼンスは、表面的なカリスマ性や人前で話す華やかさと誤解されがちだ。実際には、真のエグゼクティブ・プレゼンスは、地に足のついた自信、簡潔なコミュニケーション、そして積極的で好奇心に基づく関与に根ざしている。
場を掌握し、経営幹部層の信頼を得るには、次のことが必要である。
- 揺るぎない自信を示す：自分の専門性、スキル、これまでの実績を深く信じることだ。なぜ自分がその場にいるのかを思い出し、自分には十分な価値があると信じる。目の前に誰が座っていようと、その人がどのような肩書きを持っていようと、あなたは特別なものをその場にもたらしている。相手には、あなたを知る機会が必要なだけである。
- 簡潔さを極める：上級幹部には、長々とした戦術レベルの説明に割く時間はない。エグゼクティブのコミュニケーションは直接的で簡潔であり、高いレベルの成果に焦点を当てる。戦術の細部に入り込みすぎたり、不安から説明しすぎたりしてはならない。もしシニアリーダーがより詳細な情報を必要とすれば、向こうから求めてくるはずだ。
- 好奇心ある傾聴で導く：本物のエグゼクティブ・プレゼンスとは、力強い発言をすることだけではない。戦略的な対話に真の好奇心を持ち込むことでもある。他者の観察に意図的に耳を傾け、その視点について思慮深い質問を投げかけ、自分の立場を守ることだけに終始せず、新たな洞察に開かれていることが重要だ。
シニアステークホルダーは、あなたが直接的で簡潔な自信を持って話し、同時に好奇心と積極的な傾聴をもって導いていると見れば、すぐにあなたのリーダーシップを信頼するようになる。
3. 戦略的委任：手放すことでリードする
高い成果を出す管理職にとって最も難しい移行は、戦術レベルの実行を手放すことだ。多くのリーダーは、自分でやったほうが速く、うまくできると知っているため、マイクロマネジメントの罠に陥る。しかし、現場業務にしがみつくことは、チームの成長と自分自身の能力の双方を制限するボトルネックを生む。
効果的な委任とは、単に仕事を渡すことではない。組織の成長戦略である。
- チームの専門性を育てる：チームメンバーがそれぞれの領域で真の専門家となるようにし、強靭な人材パイプラインを築く。
- 戦略のための時間を取り戻す：高いレベルの戦略的思考に向けた認知的余力を生み出す唯一の方法は、小さな戦術的責任を手放すことである。
チームが担うべき仕事を自分でやってしまえば、一歩引いて全体像を見たり、事業部門の将来の方向性を描いたりするための時間もエネルギーも残らない。
キャリアを次のレベルへ進めることは、より長時間働くことや、低いレベルの実行を完璧にすることではない。戦術の細部から一歩引き、自分の戦略的な発言に自信を築き、他者が実行できるよう権限を与えることで、自分がリードできるようにすることが必要だ。戦略的思考、エグゼクティブ・プレゼンス、委任を意図的に実践することで、あなたは単に物事を成し遂げる管理職ではなく、Cスイートに備えた不可欠なリーダーとして自らを位置づけることができる。
