専門家によれば、今年、私たちは「スーパーマネジャー」の時代に入った。神経系が耐えられる以上の責任を背負い、かつてないほど少ないリソースと支援体制のなかで働くリーダーたちのことだ。
DDIの「Global Leadership Forecast 2025」によれば、リーダーシップは単に要求の厳しいものではない。心身に負担を及ぼしている。リーダーの4人に3人近く（71%）が、現在の役割に就いて以降、ストレスレベルが大幅に高まったと回答している。さらに注目すべきは、40%が退任を真剣に考えたことがあると認めている点だ。野心が足りないからではない。自身のウェルビーイングを守ろうとしているからである。表面上は前に進み続けながら、その内側では深刻な職場課題に静かに苦しむ「スーパーマネジャー」世代の、憂慮すべき実態が浮かび上がっている。
限界に追い込まれる「スーパーマネジャー」
Headwayの調査は、現代における成功が達成そのものよりも、ウェルビーイングを犠牲にした「耐久力」に左右されるようになっていると結論づけている。有害な成功文化が、多くの働き手を限界へと追い込んでいる。私はForbes.comで、慢性的なストレスが脳に損傷を与える仕組みや、それが仕事の燃え尽きにつながる過程について書いてきた。
Owl Labsの「2025 State of Hybrid Work」レポートによれば、AIブームは「スーパーマネジャーの時代」を生み出した。企業が組織階層をフラット化するなか、中間管理職は減り、直属の部下は増え、すでに余裕のないリーダーに変革の責任が積み重なっている。リソースと支援体制が乏しいなかで、こうした追加の責任とプレッシャーが神経系を過負荷にしている。
同レポートは、「スーパーマネジャー」が異例なほど多くの直属の部下やチームを管理していることを示している（時には20人超にもなる）。特に、チーム再編や企業のレイオフ後にその傾向が強い。調査では、マネジャーの43%が前年から仕事関連のストレスが増したと回答し、49%が非管理職に比べて仕事へのエンゲージメントが低いと感じており、「静かな退職」をしている人の84%がマネジャーであることが示されている。
Achieversのチーフ・ピープル・アンド・カルチャー・オフィサーであるハンナ・ヤードリーは、それは危険な賭けだと述べる。「マネジャーはAI導入と大規模な変革を背負うことを求められている。しかし『2026 Engagement & Retention Report』によれば、従業員のうち、自分のマネジャーとのつながりを感じている人はわずか19%にすぎない」
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さらに、Achieversの2025年版レポートでは、マネジャーから定期的に認められていると答えた従業員はわずか15%だった。マネジャーから承認を受けると、従業員は変化の最中でも情報を得られていると感じる可能性が13.6倍高くなる。
Headwayアプリの認定ヘルスコーチであり、燃え尽き予防の専門家であるタリア＝マリア・トゥリキスは、「もっと頑張れ」と促すリーダーシップは機能しなくなっていると語る。リーダーは今、高い基準と共感を両立させ、真の成果を生むためのより落ち着いた環境をつくる必要があるという。「長い間、リーダーを目指すなら選択肢は2つしかなかった。高い基準を保つか、共感的であるかのどちらかだった。その両方を手に入れることはできなかった。しかし2026年までには、そうした分断は標準的な考え方ではなくなっている」
彼女は、多くの人が直面している問題は神経系の過負荷だと指摘する。「出席しなければならない会議、返信すべきメール、対応すべき通知があまりに多く、脳はサバイバルモードにとどまるしかない。そうなると、ごく軽い期待でさえ過剰に感じられる。だからこそスーパーマネジャーは、認知能力を守ることが今や最優先事項だと理解している」
「スーパーマネジャー」はどうバランスを見いだせるか
トゥリキスは、共感が現代のリーダーにとって感情面のツールセットの一部になりつつあると考えている。「人が即時のサバイバルモードで働くと、創造性と集中力が奪われる。現代のリーダーは、必要な場面でチームの意欲を高める方法だけでなく、消耗させる要因のうち何を取り除くべきかも知っている」
『Leading Relationships: Build Meaningful Connections, Eliminate Conflict, and Radically Improve Engagement』の著者であるスティーブ・マクラッチーは、自身が定義するバランスとは「ワクワクする感情や感覚」だと筆者に語った。燃え尽きと人生への高揚感は共存し得ない、と彼は付け加える。
「この種のワクワク感は具体的で、努力によって得られるものだ」とマクラッチーは説明する。「昇進を勝ち取る、MBAを修了する、本を出版するなど、人生を意味のある形で向上させる行動や決断から生まれる」
