Google Cloudによる企業向けの総合カンファレンス兼展示イベント「Google Cloud Next Tokyo 2026」が7月末に開催された。クラウドと生成AIが切り拓く未来を見定めようとする熱気に包まれる中、注目を集めたのが「Google Workspace」の生成AIに関連する数々のアップデートだ。今回はGoogle Workspaceのプロダクト部門を率いるユリー・クォン・キム氏に単独インタビューを行った。
生成AIが急速に普及する中、Google Workspaceはどこへ向かうのか。Geminiとの融合や自律型AIエージェント、料金体系、そしてグーグルならではの垂直統合戦略を軸に、キム氏の言葉からその核心に迫った。
アプリの境界が消える「エージェンティック・ワークスペース」
7月30日に行われた基調講演の壇上で、キム氏は日本古来の「おもてなし」の精神に言及した。「相手が言葉にする前にニーズを察知して配慮する姿勢を、私たちが毎日使うAIツールにももたらしたい」というメッセージは、グーグルが描く次世代のプロダクト思想を表している。
現代のオフィスワーカーが直面している最大の課題は、業務の「断片化（フラグメンテーション）」だ。必要なファイルを探すために複数のアプリケーションを行き来し、チャットやメールの確認に追われ、人間自身がアプリとアプリをつなぐ「ミドルウェア」として時間を費やしている。
この構造的な課題に対し、グーグルが提示した解が「エージェンティック・ワークスペース」という概念だ。
現在、多くのユーザーがGoogle Workspaceを構成するGmail、カレンダー、ドキュメント、スプレッドシートといった個々のアプリケーションを使いこなしながら成果物を作り出している。しかし、AIの進化によってアプリケーションを隔てる境界線はすでに曖昧になり始めている。
「Google Workspaceは現在、学生や中小企業から大企業、政府機関まで40億人を超える幅広いユーザーにご利用いただいています。高度なAIテクノロジーは技術に詳しい一部の方々やアーリーアダプターだけのものではありません。すべての人々に利便性をお届けして、そのメリットを享受していただくことがグーグルの責任であり、大きな機会だと考えています」
具体的な変化の兆候として、キム氏はGoogleドキュメントの利用スタイルが変わりつつあることを挙げる。従来は「空白のドキュメント」を選択するところからスタートして、ユーザーが過去のメール、議事録、チャット、スプレッドシートから自ら情報を集めながら、新規にドキュメントを作成していた。
