サステナビリティを求める消費者、その期待に応えるブランドたち

Adobe Stock

Adobe Stock

「グリーン(環境に配慮すること)であるのは簡単ではない」と言われるが、それはファッショナブルなことでもある。そして、環境負荷(エコロジカル・フットプリント)の削減に投資するブランドにとって、それは十分に報われるものであることが調査で明らかになっている。消費者はますます、環境への配慮を優先するブランドを求めるようになっている。パッケージからサステナブルな素材の使用に至るまで、買い物客は自分が購入するものがもたらす影響を日常的に考慮している。そして、これまでにないほどサステナビリティを重視するZ世代が消費の中心となるにつれ、この傾向はさらに一般的になっていくだろう。

「私が育った頃は、オンラインの委託販売(コンサイメント)で買い物ができる場所はeBayくらいしかなかった」と、ファッションファイル(Fashionphile)の創設者兼社長であるサラ・デイビスは語る。25年以上にわたり、同サイトは鑑定済みの委託ラグジュアリー商品を取り扱う主要なプラットフォームであり続けてきた。この業界で何よりも求められるのは、高い信頼性だ。これはデイビスが創業当初からファッションファイルでの取り組みの中心に据えてきたことであり、高級品の委託販売に対する需要が高まるにつれて、その重要性はさらに増していると彼女は語る。

変化しているのは舞台裏だけではない。私たちの買い物の仕方も変わってきている。お気に入りの愛用品をブランドに買い戻してもらえる循環型の仕組みから、オンラインのラグジュアリー委託販売サイトの活況に至るまで、グリーンであることは実は「簡単」なのかもしれない。

量より質

サステナブルなショッピングにおいて、もう一つの、しかし語られることの少ない現実は、品質への要求だ。長持ちしない製品は、本質的にサステナブルとは言えない。「最もサステナブルなラグジュアリーアイテムとは、すでに存在しているものだ」とデイビスは言う。「長く使える品質とブランド価値を備えた、ヘリテージブランドの美しいアクセサリーを選ぶことは、財布にも地球にも優しく、そして、よりユニークである可能性が高いため、率直に言ってより価値のある買い物になる」

これは、マサチューセッツ州発のリネン・日用品ブランドであるマトーク(Matouk)が採用している精神でもある。同社はサステナブルな製造方法を実践するとともに、モデルを示している。

循環するサイクル

「世間の誤解とは異なり、鑑定はAIで解決できるものでも、自動化できるものでも、一晩で習得できるものでもない。現代の偽造品業者は驚くほど洗練されており、本物に限りなく近い偽物を作るために文字通り数十億ドルもの資金を費やしている」と彼女は語り、週に何千ものアイテムを扱う鑑定士を育成する社内トレーニングプログラムを設けていると付け加えた。「ラグジュアリーブランドは常に進化しており、偽造品業者も同様だ。だから鑑定に終わりはない。それは人材、教育、テクノロジーへの継続的な投資なのだ」

ファッションファイルの顧客の多くは、まずは再販業者(リセラー)としてスタートする。1つの場所で売買の両方ができるこの循環型ショッピングモデルは、ファッションファイルのような大手小売業者だけでなく、マルベリー(Mulberry)やアイリーン・フィッシャー(Eileen Fisher)といったブランドが自社で運営するプログラムでも人気が高まっている。例えば、マルベリーは「Mulberry Exchange」プログラムの一環として、修復および修理サービスを提供している。この英国の老舗ブランドのサマセット工場の1つでは、2025年だけで1万点近くのアイテムが修復された。Bコープ認証企業であるマルベリーは、中古品の売上高を大幅に伸ばしており、Mulberry Exchangeの年間売上高は2年連続で100万ポンドの大台を突破した。

長年にわたりサステナビリティへの取り組みで知られるブランド、アイリーン・フィッシャーも「EF Renew」という循環型プログラムを展開している。顧客は愛用したアイリーン・フィッシャーの衣類を店舗に持ち込むと、1点につき5ドル(約1万未満円)で下取りしてもらえる。その後、EF Renewの専門スタッフが各アイテムをクリーニング・修理し、新たな顧客のもとで再利用できるようにする。これらの商品は、EF Renewのウェブサイトにて、より手頃な価格で購入することができる。

本質

そしてもちろん、これはビジネスにおけるサステナビリティの推進において極めて重要な部分である。身近に利用しやすくなければ、それは浸透しない。「リセールにおいて私が最も気に入っていることの一つは、非常に多くの人々に対してラグジュアリーへの扉を開くことだ」とデイビスは言う。「ラグジュアリーブランドは、価格を含めさまざまな理由から、多くの人々が製品を手に入れにくくするように制限をかけていることで知られている。しかし私たちは、ラグジュアリー品を購入することはすべての人にとってよりスマートな選択であり、特に中古品を購入する場合はなおさらだと信じている」

彼女は、ファッションファイルが、誰かにとって初めてのデザイナーズバッグを購入するきっかけになったり、何年も探し求めていたアイテムを見つける場所になったりするかもしれないという事実を、深く受け止めている。これは、誰かにとっての記念すべき最初のデザイナーズバッグや、10年前に発売されたときに入手できなかった非常に希少なアイテムを販売している可能性があることを意味する。「これは単に、より良い買い物の方法なのだ。顧客にとっても良く、製品にとっても良い。そして最終的には、業界にとってもプラスになる」

マトーク(Matouk)

私たちが最も誇りに思っている取り組みには、マサチューセッツ州フォールリバーにあるエコテックス®(OEKO-TEX®)STeP認証を取得した製造施設、廃棄物削減とエネルギー効率向上への継続的な投資、長年にわたる太陽光発電プログラム、および責任ある製造と倫理的な調達へのコミットメントを共有するサプライヤーとのパートナーシップなどがある。

過去数年間にわたり、私たちは埋立廃棄物の削減、リサイクルの推進、エネルギー効率の向上、そして業務全体を通じて素材を再利用する新たな方法の開拓において、大きな進展を遂げてきた。これは継続的な取り組みであり、当社の製品の特徴である優れた品質を維持しながら、環境への影響を軽減する方法を模索し続けている。

現在は買い取りや修復のプログラムは提供していないが、最もサステナブルな取り組みの一つは、何年にもわたり、さらには何世代にもわたって愛用されるよう美しく仕立てられたリネンを作ることだと確信している。

タグ:

advertisement

ForbesBrandVoice

人気記事