この戦略の背景には、どのようなインターネットが依然として可能なのかという、より大きな論点が横たわっている。Wikipediaは「合意形成が可能であることを示す、最後のプラットフォームの1つ」であり、「あらゆる背景、視点、政治的信条を持つ人々が、実際にこのコンテンツ自体を形づくり、編集している場」なのだとアリカンは指摘する。SNSなどを通じて怒りや対立が感情的に増幅されやすい現代において、忍耐強い合意の上に築かれた場所は、それ自体が静かなラディカリズムなのだ。
テイラー＝ヘイフォードは、それを人間の言葉で言い表す。「ますます小さくなっている」世界、政治が内向きで排他的になっていく世界において、彼はWikipediaを「私たちの中の最良のものが生み出せるもの、そして生み出すだけでなく、共に維持しうるものの、究極の例」と見ている。彼の結論は単純だ。「世界には、こういうものがもっともっと必要なのです」
ウィキメディア財団は、この評判に近づける相手を慎重に選んでいる。Wikipediaはブランド、ストリートウェアレーベル、アウトドア企業、テックプラットフォームと提携するが、それぞれをたった1つの基準で見極める。「インバウンドのブランドパートナーシップを評価する際、私たちは、それが私たちの価値観にどれほど忠実であるかを通じて判断します」とマキューンは述べ、そのコラボレーションが包摂的で、国際的で、そして何よりも中立的であるかを吟味する。まれに拒否される案件は示唆的だ。彼が今でも痛みを感じると認めるのは、Netflixの『Lupin』の一話で、主人公がWikipediaをハッキングする場面だ。
この一連の出来事には、リーダーシップに関する教訓が埋め込まれている。それはグロースハックとは無縁のものだ。人間が築くもののうち最も長続きするものは、誰にも所有されていないことが多い。それらは多くの手によって、長い時間軸で、企業の貸借対照表といった財務諸表には現れない価値のために手入れされてきた。
まもなく、その手入れを担う人々がパリに集う。ウィキメディア財団の年次カンファレンス「ウィキマニア」に、翻訳家、科学者、退職者、10代の若者ら約1000人が集まり、知識の格差をどう埋め、記録をいかに誠実に保つかを議論する。彼らは論じ、笑い、合意に至り、家に帰ってまた編集を続ける。「Knowledge Is Human」の背景にある賭けは、それを見つめる私たちが、これまで当然と思ってきたものにようやく気づき、次の25年間守るに値するものだと決意することにある。
