「社内政治」に関わっているかと誰かに尋ねれば、おそらく大半の人は「ノー」と答えるだろう。だが実のところ、彼らは本音を言っていない。
ようこそ、ゲームの世界へ。
データは嘘をつかない。調査によると、管理職の93%が自分の組織で社内政治が存在すると回答している。さらに70%は、出世するためにはそこに関わる必要があると答えている。社内政治は、単なる雑音ではない。それはこれまでに働いたことのあるすべての職場で繰り広げられている、血の通わない真剣勝負なのだ。それでも疑うなら、身近にいる「実力があるのに昇進できなかった」最も優秀な人物を思い浮かべてほしい。その人が敗れたのは、ゲームが不公平だったからではない。ルールを学ぼうとしなかったからだ。
人ではなく、「その場の空気」を読む
社内政治で勝ち抜く人は、必ずしも職場で最も魅力的な人ではない。だが、最も観察力に優れた人たちだ。心理学ではこれを「社会的機敏性（social astuteness）」と呼ぶ。対人関係で実際に何が起きているかを察知し、その感受性を利用して自分の目標へと舵を切る能力のことだ。
これは、誰が誰を気に入っているかといったレベルの話ではない。その場の実際の「温度」をリアルタイムで測ることを意味する。フロリダ州立大学の研究では、これが組織における政治的スキルの最も基礎的な要素であると特定されている。言葉にされていない行間を読み取れる人は、次に何を話すかを頭の中で練習している周囲の人々よりも、すでに3手先を行っているのだ。
周囲が混乱しているときこそ冷静さを保つ
冷静さは強力な武器だ。混乱の中に足を踏み入れても、決して動じない救急隊員を思い浮かべてほしい。そのような人物を目指すのだ。
事態が泥沼化（それは避けられないことだが）したとき、冷静さこそが最大の武器となる。心理学の研究によると、感情インテリジェンス（EQ）が高い人は、組織の政治を個人攻撃（実際にそうである場合でも）ではなく、対処可能な業務の一部として捉えることができる。そのため、周囲が混乱に陥るなかでも、ゲームから脱落せずに踏みとどまれる。
感情インテリジェンスが高いビジネスパーソンは、その役割における成功率が58%高く、仕事への満足度も著しく高い。政治的な局面で感情的になることは、単に恥ずかしいだけでなく、自らのキャリアを狭めることにつながる。
隠し事がないように見せる
これは、ほぼすべての人が見落としがちな特徴だ。いくら場の空気を読み、他者に影響を与えるのが得意だとしても、周囲から「他人を操ろうとしている」あるいは「下心がある」と思われると、その影響力は一瞬にして崩壊し、見限られてしまう。
社内政治を勝ち抜く人は、自身の目標を完全に誠実に見える形で追求する方法を知っている。信頼は、戦略よりも常に速く動く。信頼とは戦略ではない。自分に有利か不利かにかかわらず、常に、どの部屋でも同じように一貫した態度で接することから自然と生まれる結果なのだ。
結論
社会的機敏性が場の空気を読み、感情インテリジェンスがその場であなたを揺るぎない存在にする。そして、誠実さが他者の信頼を獲得し、他のすべての要素を機能させるのだ。あなたより先に昇進していく人たちは、すでにこのことに気づいている。
