人工知能(AI)はこれまでに登場したどのテクノロジーよりも速いスピードで職場を一変させている。働き方を変え、雇用の安定に対する不安を煽り、今後仕事はどのようなものになるのかという疑問を投げかけている。AIは現在もなお職場に変革をもたらし続けている。多くのプロフェッショナルにとって、AIはキャリアの中で経験する知的労働における最大の変化と言える。これまでの技術とは異なり、AIは単にコミュニケーションのあり方を変えるだけではない。考え方や創造の仕方、分析の方法、そして意思決定の仕方を変えている。世界経済フォーラム(WEF)によると、AIなどの技術の進歩により今後5年間で労働者に求められるコアスキルの約40%が変化すると予測されている。
AIは最大のキャリアアップ機会
AIを効果的に活用する方法を身につけた人は生産性が高まり、チームや組織にとってより価値のある存在となるだろう。AIが仕事を奪うという予測がよくニュースになっているが、現実はそれほど単純ではない。AIは一部の業務をなくし、多くの仕事を変えていくだろうが、AIを学び、仕事で活用しようと努める人にとっては大きなチャンスを生み出すことにもなる。もちろん、多くの人はAIがどこへ向かっているのか、どのように最大限に活用すべきか分からずにいる。今こそ、まだ比較的新しい技術であるAIを最大限に活用するためのスキルやマインドセット、行動を身につけるべき時だ。
1. AIと競争するのではなく協働することを学ぶ
AIを競争相手、やがて自分に取って代わる存在と考えている限り、AIを全面的に受け入れたときに発揮できる影響力を自ら制限してしまう。「AIに仕事を奪われるのだろうか」と問うのはやめよう。そうではなく、どの仕事をAIに任せ、どの仕事を自分が担当するのが最適かを判断しよう。AIのスピードやスケール、分析力と、人間の判断力や創造性、共感力、コミュニケーション能力を組み合わせた時に最も強力な協働の形が生まれる。そうすることでAIはあなたの競争優位性へと変わる。AIを「Artificial Intelligence(人工知能)」ではなく、「All In(全力で活用する)」という意味だと考え、その可能性を最大限に引き出してほしい。そうすればAIは競争相手ではなく信頼できるパートナーになる。
2. AIに精通する
AIエンジニアになる必要はないが、AIがどのように機能し、AIの強みと弱点はどこにあるのか、そしてAIを活用して自分の影響力を高める方法を理解する必要がある。AIが自分の仕事を変えてしまうのを待ってはいけない。今すぐ新しいツールを試し、自分の働き方を見直そう。AIに関する実践的なアドバイスを求められたときに、周囲が頼りにする同僚になりたい。これにより周囲との関係も深まり、AIに精通しているだけでなく、自信に満ちた変革の担い手であることを示すことができる。AIがテーマのプログラムは数え切れないほどある。例えば、Maven(メイヴン)の学習コンテンツの半数以上は何らかの形でAIを取り入れている。信頼できる情報源からAIを学ぶことに投資しよう。最も速く学習に取り組むプロフェッショナルが最も速く適応する。



