毎年カンヌライオンズの後、私たちは1週間まるごとオフィスを閉める。会議もない。メールもない。期待もない。連絡を取らなければというプレッシャーもない。ただ、余白があるだけだ。
この時間の使い方は人それぞれだ。旅に出る人もいれば、ひたすら眠る人もいる。家族と過ごす人もいれば、枕元に積んだままの本をようやく読む人もいる。何もしない人もいるが、それこそが狙いである。
私たちは長年、ハッスルカルチャーを称賛してきた。長時間労働、予定で埋め尽くされたカレンダー、常時対応を評価してきた。疲労困憊を名誉の証のように身にまとってきた。しかし、いつの間にか私たちは「忙しいこと」と「生産的であること」を混同するようになっていた。
真実はこうだ。人は機械ではない。人間は1年365日フル稼働するようには設計されていない。強い負荷のかかる期間があり、その後には回復の期間が必要だ。アスリートはそれを理解している。トップパフォーマーも理解している。だがビジネスの現場では、持続的な成功に欠かせない最重要要素の1つである「休息」を、しばしば無視してしまう。
職場のウェルネスを巡る議論は、これまで福利厚生やプログラム、特典に焦点を当ててきた。これらは重要ではあるが、原因ではなく症状に対処していることが多い。本当の問題は、多くの人が「立ち止まる許可」を得られていないと感じていることだ。有給休暇があっても、遅れを取る不安がつきまとう。ビーチからメールに返信する。夕食中にメッセージを確認する。休暇から戻ると、出発前より疲れ果てている。
全社一斉の休業は、この構図を根本から変える。全員が休めば、全員が本当の意味で仕事から離れることができる。重要な会議を逃す恐れはない。増え続ける受信箱への不安もない。自分抜きで仕事が進むことへの懸念もない。その結果として得られるのは、常時接続が当たり前の世界でいまや稀少になりつつあるもの、すなわち真の回復だ。そして回復は生産性の対極にあるものではない。回復こそが生産性を可能にするのだ。
1週間の休業がすべての組織にとって現実的とは限らない。しかし、その背後にある原則は普遍的だ。回復がパフォーマンスを高めるのである。研究は一貫して、休息が創造性、意思決定、問題解決、そして全体的なパフォーマンスを向上させることを示している。最高のアイデアの中には、無理に仕事を続けているときではなく、仕事から離れたときに生まれるものがある。シャワー中、散歩中、休暇中にブレイクスルーを経験したことがある人なら、これを直感的に理解しているだろう。余白が視野を生み出す。視野が創造性を刺激する。創造性がイノベーションを駆動する。
リーダーとして私たちは、チームが最高のパフォーマンスを発揮するために何ができるかを問い続けている。テクノロジー、研修、戦略に投資する。効率性や競争優位性を追求する。だが、私たちができる最も効果的な投資の1つは、最もシンプルなものでもある。人々にリチャージするための時間と許可を与えることだ。
だからこそ私は、ウェルネスは福利厚生ではなくパフォーマンス戦略だと確信するようになった。これからのリーダーシップとは、より少ないリソースでより多くを求めることではない。最も重要な仕事に、最高のエネルギー、創造性、そして人間らしさを発揮できるよう支援することだ。最強のチームとは、決して止まらないチームではない。いつ立ち止まり、回復し、より強くなって戻るべきかを知っているチームである。
カンヌ後の1週間は、仕事から離れることが目的ではない。仕事を可能にしてくれる人々への投資なのだ。それぞれの組織が独自のやり方を見つけていくだろう。しかし、回復がパフォーマンスに不可欠だと認識するリーダーは、疲労困憊を名誉の証として扱い続けるリーダーよりも優位に立つ。そしてそれは、企業が下しうる最も健全で、最も生産的なビジネス判断の1つになり得る。
