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経営・戦略

2026.07.03 09:23

共同創業者間の摩擦を成長のエンジンに変える方法

Adobe Stock

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Kelli Behan-Aspland氏、Solar Buddies Ltd共同創業者。

共同創業者の一方がブレーキを踏み、もう一方がアクセルを踏む。何が起こるか?空転する。

共同創業者とビジネスを運営することは、ベッドを共にすることなく、ほとんどの人が経験する結婚に最も近いものだ。失敗のように感じる摩擦は、多くの場合、パートナーシップがまさに本来の機能を果たしている証拠である。

緊張関係の力

最良の状態では、このダイナミクスは真に強力だ。偉大な頭脳は異なる考え方をする。挑戦なくして変化なし。摩擦なくして火花なし。異なる気質、異なるリスク許容度、異なる強みが互いにバランスを取り合う方法は、単独創業者には到底再現できないものだ。

ノーム・ワッサーマン氏の研究によると、共同創業のベンチャー企業は、単独創業のベンチャー企業よりも大幅に多くの資金を調達し、長く存続する。それは緊張関係があるにもかかわらずではなく、むしろ緊張関係があるからこそである場合が多い。

課題は、優れたパートナーシップを生み出す同じ違いが、プレッシャーの下では摩擦を生み出すことだ。一方の創業者がアクセルを踏み、もう一方がブレーキを踏むことは、必ずしも警告サインではない。それはパートナーシップがまさに本来あるべき形で機能している証拠である可能性がある。一方がビジョンを保持し、もう一方が地に足をつけている。問題は、その摩擦が生産的なものか、それとも行き詰まっているかだ。

継続的改善への取り組み

2人のウェールズ人創業者として、ラグビーは我々の国のスポーツだ。エリートスポーツチームを見ると、その哲学は単純明快な傾向がある。挑戦は常に改善することであり、特に自分が最高の時にこそそうだ。我々は企業として、継続的改善でこれを実践している。

ハイパフォーマンス・コーチングとトレーニングの一環として、我々は徹底的な透明性を実践している。我々は急成長ミーティングを開催し、大きな動きを戦略化し、同じ議題で感情に挑戦する。なぜなら、両方とも等しく進歩を妨げるからだ。我々は講演やイベントで互いに顔を出し、一緒に過ごす時間は、なぜ互いを補完し合えるのかを思い出させてくれる。徹底的な透明性は我々にとって譲れないものだ。これなくして、成長は頭打ちになる。

性格、ペース、そして各人がどの週にどのように機能しているかが、我々がチームとしてどう運営するかに影響する。両方の創業者が最高の状態にあるときは楽に感じるダイナミクスも、一方がゲームに参加していないときは動かせないように感じることがある。

名前をつけて飼いならすことは、感情ではなく戦略を中心に文化を形成し始める前に、チームとは別の創業者だけのプライベートな空間で行う必要がある。ビジネスにおける1つの声は、同一の考え方を意味するのではない。それは、2人の共同創業者が互いの間で作業を行い、チームが決して側を選ぶ義務を感じないことを意味する。

ハーバード大学のエイミー・エドモンドソン氏の心理的安全性に関する研究は、ここで有用な枠組みを提供している。正直な内部の意見の相違をモデル化する創業者に率いられたチームは、リーダーシップの対立が隠されたり抑圧されたりしているチームよりも、高い信頼、低い離職率、強いパフォーマンス結果を示す。

検討に値する3つのこと

1. あなたが構築しているものを信じる人々に囲まれること

ケアは常に競争上の優位性となる。スキルは一貫したサポートによって開発し、訓練することができる。目的への信念は教えることがはるかに難しく、高度なスキルを持つチームではしばしば隠されている。チームの勢いと仕事の質の持続可能性は、常にケアと目的への信念から生まれる。ダニエル・ピンク氏の内発的動機づけに関する研究は、目的主導型チームが長期にわたってインセンティブ主導型チームを上回ることを確認している。

2. 家族や忠実なチームメンバーに、システムと境界を伴う明確さと定義された構造という贈り物を与えること

明確な役割、スマートな目標とタイムライン、正直なフィードバック、真の説明責任を提供すること。それが深い投資をパフォーマンスの潜在能力に到達させるものだ。構造を取り除けば、関係が問題になる。なぜなら、起業家は直線的思考者にとって常にあまりにも散発的に見えるからだ。構造を構築すれば、それは究極の優位性となる。ノイズは上部で捨てられ、明確な戦術家と動きにフィルタリングされる。

3. セルフケアを個人的な選択ではなくチームポリシーにすること

これは2026年の我々にとって大きな議題となっている。タイムブロッキングを使用して、スプリント後の思考時間と回復時間をカレンダーに組み込むこと。回復時間は、仕事と同様にワークアウトにおいても生産的だ。それをスキップすることはできない。さもなければ、フォーム、勢い、スタミナを失うことになる。収益目標を守るのと同じように、それを守ること。我々は、それなしでは目標を達成できず、チームはコミュニケーションや役割からチェックアウトすることを知っている。私の経験では、リーダーシップの燃え尽きは、チームの離脱の確実な予測因子となる傾向がある。

実践におけるパートナーシップ

共同創業者の関係は、一度正しく行えば先に進めるものではない。それは一貫して、しばしば地味に、そして常に正直に手入れするものだ。

永続的なビジネスパートナーシップを構築するには、各個人が自分自身に取り組み、個人的な成長を最優先事項にする必要がある。ビジネスはあなたの内面世界とシャドウセルフの鏡だ。個人的な成長は、ビジネスが自己課した天井に達するのではなく、真の潜在能力を実現するのに役立つ。

感情指数は本当に重要だ。感情スキル、感情的成熟、個人的熟達、忍耐、自制心、思いやり、共感を磨くことも同様だ。結婚に必要な同じスキルがビジネスパートナーシップにも適用される。

勝利するスポーツチームは、トーナメントの決勝まで待って文化に取り組むことはしない。彼らはトレーニングで、困難な会話で、そして取り返しのつかないものになる前に機能していないものに名前をつける許可の中で、それを構築する。同じ論理がここにも適用される。フィードバックを贈り物と見なし、対立に自分を開き、迅速かつ一貫して自己修正する能力に取り組むこと。ビジネスは最大の個人的成長マシンだ。どの起業家もそれを教えてくれる。

長続きする創業者は、うまく意見を異にし、個人化することなく異なる視点を保持し、彼らがリードすることを頼りにしている人々に統一された声をもたらすことを学んだ人々だ。

我々の企業が教えてくれたことが1つあるとすれば、それはパートナーシップ自体がパフォーマンスツールであるということだ。緊張、異なるスピード、一方が他方に説明責任を負わせなければならない瞬間、これらのどれも解決すべき問題ではない。むしろ、それは我々と我々のビジネスを成長させるエンジンなのだ。

もしあなたが他の誰かと意味のあるものを構築しているなら、摩擦がなくなるのを待つのをやめること。それを使うことを学ぶこと。名前をつける必要があるものに名前をつけること。2人の非常に異なる人間を1つの止められない進行方向に変える構造を構築すること。それが市場で長寿命のビジネスを構築する方法だ。

forbes.com 原文

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