クリスマスの買い物をAIがサポート 米巨大モールで導入開始

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Forbes JAPAN 編集部

米ミネソタ州の巨大ショッピングモール「モール・オブ・アメリカ」は、クリスマス商戦に向けて顧客を人工知能(AI)で誘導する仕組みを導入した。今回、採用さ
れるのはIBMのワトソンを利用したチャットボットの「E.L.F」。フェイスブックメッセンジャーやモールの公式サイトから利用できる。E.L.Fはまず顧客... 続きを見る

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