企業がソーシャルメディアで犯しがちな「4大ミス」に学ぼう

CONTRIBUTOR
AJ Agrawal

ソーシャルメディアでは、思っている以上にミスをしやすいものだ。それらのミスは必ずしも、企業ブランドがぶち壊しになるような惨事につながる訳ではない。多く
の場合は、顧客がただ何も言わずに遠ざかっていくだけだ。だからこそ多くの企業が、なぜソーシャルメディアから望むような成果が得られないのかと頭を悩ませるこ... 続きを見る

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