国際物流を「近代化」した米フレックスポート、顧客重視の概念も導入

FORBES STAFF
Bruce Rogers

国際輸送サービスのフェデックスやUPSは、「輸送」という業務の体制を整え、そして築き上げてくれた。誰でも簡単に荷物を送ることができ、パソコンやスマート
フォンを使えば、今その荷物がどこにあるのか、簡単に追跡することができる。しかし、9兆ドル(約1,022兆円)規模の国際物流ビジネスは、既存のモデルで今... 続きを見る

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