大手銀行でのAI導入状況
JPモルガン
JPモルガンは2023年、IndexGPTという商品の商標登録を米国特許商標庁に出願した。この技術は、顧客向けの投資を選択することを目的としている。モルガン・スタンレー
ChatGPTの開発元であるOpenAIと緊密に連携し、モルガン・スタンレーは昨年、ファイナンシャルアドバイザーとそのチームを支援するチャットボットを導入した。CNBCの報道によれば、AI@Morgan Stanley Assistant（AI＠モルガン・スタンレー・アシスタント）と呼ばれるこのツールは、同社のファイナンシャルアドバイザーに約10万件の調査レポートと文書からなる堅牢なデータベースへの迅速なアクセスを提供する。さらに、ロイターによると、同行では会議の要約、フォローアップメールの下書き、予定のスケジューリングなどを可能にする技術の開発も進めている。ウェルズ・ファーゴ
今年初め、ウェルズ・ファーゴのCIOチンタン・メータは、グーグル・クラウドAIを活用した同行の仮想アシスタントアプリ「Fargo」（ファーゴ）、がこのまま技術改善を続ければ、年間約1億件のやりとりを処理できるようになる可能性があると述べた。2023年4月、ウェルズ・ファーゴはスタンフォード大学の「金融サービスとAI企業提携プログラム」に参加し、4000人以上の従業員がウェビナーの連続講義を通じて教育研修を受けた。
